داشبورد استراتژیک

منظور از وضعیت عملیاتی عمدتاً همان چیزی است که در گذشته رخ داده است. بنابراین، داشبورد استراتژیک به نمایش داده‌های به لحظه (real time) نیاز ندارد، بلکه به تجسم اطلاعات حیاتی نیاز دارد و به منظور جلوگیری از سردرگمی جزئیات کمتری را شامل می شوند.

این داشبوردها ساده هستند و اطلاعات مختصر و شهودی به مدیران ارائه می کنند تا به سرعت تصمیم‌گیری را پیاده‌سازی کنند و مشکلات مربوط به عملیاتی که عملکرد ضعیفی داشته اند را شناسایی و تشخیص دهند.

بعبارتی چون استفاده کنندگان داشبوردهای استراتژیک عموما مدیران سطح بالای سازمانی هستند، بیشتر شاخص های کلیدی عملکرد سطح بالا(KPI) در این نوع از داشبورد مورد بررسی قرار می گیرند. همچنین چون ساده هستند کمتر در آنها از نفوذ به عمق( Drill Down & Drill  through ) استفاده می شود.

داشبورد استراتژیک می تواند به مدیران ارشد کمک کند تا با مشاهده گزارش های کلیدی و مهم، دپارتمان ها و شرکت ها را به گونه ای هدایت کنند که در جهت درست کار کنند. مشابه داشبورد خودروها و هواپیماها، داشبورد استراتژیک به مدیران این امکان را می دهد که در هر زمان به وضوح بدانند که بخشی که کنترل می کنند و شرکت به کدام مرحله رسیده است و می توانند روی دستیابی به هدف تمرکز کنند.